Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Tickets und den Zutritt zu den Veranstaltungen, die im Rahmen der Fasnacht von Courtepin organisiert werden. Diese allgemeinen Bedingungen, die die Fasnacht jederzeit zu ändern vorbehält, gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für den Ticketverkauf im Allgemeinen, für die Zutrittsbedingungen sowie für jede Nutzung der von der Fasnacht von Courtepin angebotenen Dienste, insbesondere über ihre Website oder ihre mobilen Anwendungen, für den sicheren Online-Kauf von Tickets. Diese allgemeinen Bedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen. Sie sind jederzeit auf der Website der Fasnacht von Courtepin abrufbar und gehen gegebenenfalls jeder anderen Fassung oder jedem anderen widersprechenden Dokument vor. Wer ein Ticket oder einen Artikel der Fasnacht von Courtepin kauft, bestätigt, diese allgemeinen Bedingungen gelesen und akzeptiert zu haben; sie sind damit Bestandteil jedes verkauften Tickets oder Artikels.
Die Tickets werden online und/oder an den autorisierten Verkaufsstellen verkauft. Die Ticketpreise sind in Schweizer Franken inklusive aller Steuern angegeben. Für das Nachtessen am Freitag können die Tickets nach Eingang der Zahlung ausgedruckt werden. Ein Ticketnachweis im mobilen Format wird ebenfalls akzeptiert. Die Tickets sind weder umtauschbar noch rückerstattbar, ausser bei einer Absage der Veranstaltung durch die Organisatoren. Präzisierungen finden sich unter dem Punkt Rückerstattungsbedingungen. Der Veranstalter kann den Ticketverkauf jederzeit und ohne Angabe von Gründen einstellen.
Der Zutritt zur Veranstaltung ist Personen mit einem gültigen Ticket vorbehalten. Dies betrifft die folgenden Teile: Nachtessen am Freitagabend (18.30 - 23.00 Uhr), die Umzugszone am Samstag (14.30 - 17.00 Uhr) sowie den kostenpflichtigen Eintritt ab 21.00 Uhr am Samstag. Die Tickets müssen während der gesamten Dauer der Veranstaltung aufbewahrt und auf Verlangen des Sicherheitspersonals vorgewiesen werden. Die Organisatoren behalten sich das Recht vor, Personen den Zutritt zu verweigern, die die Zutrittsbedingungen nicht einhalten.
Das Ticket muss bis zum Ende der Veranstaltung aufbewahrt und auf Verlangen vorgewiesen werden. Die Gültigkeit des Tickets kann am Eingang der Veranstaltung mit elektronischen Mitteln überprüft werden, insbesondere über den Strichcode oder den QR-Code. Eine Überprüfung der Berechtigung der Ticketinhaberin oder des Ticketinhabers bleibt vorbehalten. Eine visuelle Kontrolle des Eintrittstickets mit Hilfsmitteln wie Bändeln oder Kontrollmarken ist möglich. Bei Diebstahl, Verlust oder Zweifeln verpflichtet sich die Käuferin oder der Käufer, so rasch wie möglich mit dem Ticketservice der Fasnacht von Courtepin Kontakt aufzunehmen. Dieser kann das Ticket annullieren und ein neues Eintrittsticket ausstellen. Die Käuferin oder der Käufer verpflichtet sich, das Ticket vor Schäden durch Abnutzung, Licht, Feuchtigkeit oder Verschmutzung zu schützen. Sollten die Strichcodes oder QR-Codes in irgendeiner Weise beschädigt sein, können die Tickets nicht überprüft und der Zutritt nicht gewährt werden. Das Kopieren, der Weiterverkauf, die Änderung oder die Fälschung von Tickets ist untersagt. Gefälschte, betrügerisch erworbene oder kopierte Tickets sind ungültig (mit Meldung an die zuständigen Behörden). Die Fasnacht behält sich das Recht vor, sämtliche Tickets dieser Käuferschaft zurückzuweisen, einschliesslich der nicht gefälschten Tickets. Wer ein vergünstigtes Ticket nutzt (Kinder-, Studierenden-, AHV- oder IV-Tarif), muss den entsprechenden Status jederzeit belegen können. Andernfalls wird die Differenz zum Erwachsenentarif nachgefordert. Der Weiterverkauf von Tickets ist untersagt. Nur Tickets aus einer offiziellen Verkaufsstelle (carnaval-courtepin.ch, Verkaufsstellen entlang des Umzugs) sind gültig.
Rückerstattung, Umtausch und Rücknahme von Tickets sind grundsätzlich ausgeschlossen. Das Programm wird systematisch über die verschiedenen Kommunikationskanäle bekannt gegeben, auch im Fall von Änderungen. Absagen oder Programmänderungen, auch kurzfristige, sind jederzeit möglich. Solche Änderungen begründen in keinem Fall einen Anspruch auf Rückerstattung oder Umtausch des Tickets. Bei einer definitiven Absage eines ganzen Tages ist die Rückerstattung der Tickets grundsätzlich ausgeschlossen. Die Fasnacht von Courtepin behält sich dennoch das Recht vor, je nach Umständen der Absage über eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu entscheiden. Sie tut dies unter der Voraussetzung, dass die finanzielle Deckung dafür ausreicht. Veranstaltungen im Freien finden grundsätzlich bei jeder Witterung statt. Besonders ungünstige Wetterbedingungen begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung des Tickets. Bei einer Absage der Veranstaltung haben die Ticketinhaberinnen und Ticketinhaber Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises, unter Ausschluss jeder weiteren Entschädigung. Sieht sich die Fasnacht von Courtepin gezwungen, die Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt oder aus einem ihr nicht zurechenbaren Grund abzusagen oder zu verschieben, besteht in keinem Fall ein Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises. Als höhere Gewalt gilt jedes äussere und/oder unvorhersehbare Ereignis ausserhalb des Willens und des Handelns der Organisatoren, das die Durchführung der Veranstaltung verunmöglicht oder besonders gefährlich macht, zum Beispiel: Terrorgefahr, öffentliche Notlage, Krieg, Epidemie, Pandemie, Brand, Überschwemmung, Streiks oder nationale Einschränkungen, Erdbeben, extreme Wetterbedingungen. Wird eine Verschiebung beschlossen, ist das Ticket ausschliesslich für das Verschiebedatum gültig. Bei einer Verschiebung wird kein Ticket zurückerstattet. Bei Vorliegen eines triftigen Grundes kann jedoch nach Ermessen des Veranstalters eine Kulanzlösung gewährt werden. Entscheidet die Fasnacht von Courtepin über eine Rückerstattung, müssen die betroffenen Tickets gemäss den auf der Website bekannt gegebenen Angaben innert längstens 30 Tagen nach der Ankündigung der Absage bzw. der Rückerstattung eingereicht werden. Nach Ablauf dieser Frist ist jede Rückerstattung ausgeschlossen und der Betrag gilt als Spende an die Fasnacht von Courtepin, die ein gemeinnütziger Verein ist. Die Fasnacht von Courtepin behält sich das Recht vor, allfällige damit verbundene Kosten vom Nettopreis des Tickets abzuziehen.
Für den Verkauf vor Ort, insbesondere von Konsumationen und Merchandising, setzt die Fasnacht von Courtepin Prepaid-Karten ein. Die Rückerstattung eines allfälligen Guthabens auf diesen Karten muss physisch bis zum Ende der Veranstaltung erfolgen. Eine zusätzliche Frist wird während eines Teils des Abbaus bis Sonntag 17.00 Uhr, unmittelbar nach dem Ende der Veranstaltung, gewährt.
Die Organisatoren lehnen jede Haftung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Gegenständen der Teilnehmenden während der Veranstaltung ab. Die Teilnehmenden sind verpflichtet, die Sicherheitsvorschriften einzuhalten und den Anweisungen des Aufsichtspersonals Folge zu leisten. Den Anweisungen der Organisatoren und ihres Personals (einschliesslich Sicherheitspersonal, Polizei und Feuerwehr) ist Folge zu leisten. Die Ticketinhaberin oder der Ticketinhaber akzeptiert die Vorgaben der allgemeinen Bedingungen sowie die gesetzlich vorgeschriebenen Massnahmen (einschliesslich Gesundheitsmassnahmen). Sie oder er nimmt zur Kenntnis, dass sie oder er ohne Entschädigung aus dem Veranstaltungsgelände begleitet werden kann, wenn die Vorschriften dieser allgemeinen Bedingungen nicht eingehalten werden. Je nach Umständen kann ohne Entschädigung ein definitives Zutrittsverbot ausgesprochen werden. Eine Anzeige bei der Behörde durch den Veranstalter bleibt vorbehalten. Der Veranstalter kann Material einziehen, das entgegen diesen allgemeinen Bedingungen eingebracht oder verwendet wird. Eine Übergabe des Materials an die Ordnungskräfte bleibt ebenfalls vorbehalten.
Mit der Teilnahme an der Veranstaltung ermächtigen die Teilnehmenden die Organisatoren, ihr Bild zu Werbezwecken zu verwenden. Wünscht eine Person die Entfernung eines veröffentlichten Bildes, kann sie dies beim Veranstalter beantragen, der den Fall im Einklang mit den geltenden Gesetzen prüft.
Die Organisatoren behalten sich das Recht vor, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die Änderungen werden auf der offiziellen Website der Fasnacht von Courtepin veröffentlicht. Mit dem Kauf eines Tickets für die Fasnacht von Courtepin erklärt die Kundin oder der Kunde, von sämtlichen vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen Kenntnis genommen und sie akzeptiert zu haben. Dieser Vertrag untersteht ausschliesslich Schweizer Recht. Der Gerichtsstand richtet sich nach den Statuten des Vereins der Fasnacht von Courtepin.
Ausgefertigt in Courtepin. Fassung vom 16.12.2023. Seither weiterhin in Kraft.
